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Question

ダイレクトバンキングサービスにログオンできません。どうすればいいですか。

ANSWER
ダイレクトバンキングサービスにログオンできない場合、主に以下の理由が考えられます。

(1)入力したログオンID、ログオンパスワードが間違っている
 →再設定はこちら

(2)ダイレクトバンキングサービスへのご利用開始登録が済んでいない
 →ご利用開始登録はこちら

※ログオンID、ログオンパスワードは、ご利用開始登録の際にお客さまご自身で設定していただいたものです。
なお、キャッシュカード・ダイレクトバンキングご利用カード裏面に印字されている「お客さまID」とは異なります。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。