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Question

ダイレクトバンキングサービスのログオンIDを忘れてしまいました。どうすればいいですか。

ANSWER
ログオンIDを忘れたしまった場合は、お客さまご自身でログオンIDの再設定をお願いいたします。
※お電話でお問合せいただく場合も、以下の手順でお客さまご自身で操作のうえ確認いただくようになっております。

IDの再設定の手順は以下の通りです。

1. セブン銀行キャッシュカードをお手元にご用意ください。デビット付きキャッシュカードをお持ちの方は「セブン銀行デビット付きキャッシュカード」と「ダイレクトバンキングご利用カード」をご用意ください。
2. セブン銀行のホームページにアクセスします。
3. 「ダイレクトバンキング ログオン」を選択します。


4. 「ログオンIDを忘れた方」を選択します。


5. 画面の案内に沿って、再設定をお願いいたします。

さらに詳しい手順につきましては、こちらをご確認ください。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。