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Question

預金の残高証明書を発行してもらいたいときはどうしたらいいですか。

ANSWER
以下の方法で残高証明書の発行が可能です。

(1)セブン‐イレブンに設置のマルチコピー機から印刷(Myセブン銀行アプリからの申込み)
Myセブン銀行アプリをご利用のお客さまは、「コンビニ証明書受取サービス」をご利用ください。
郵送での発送よりもより安価に、また最短で当日中に残高証明書を受取れます。
Myセブン銀行アプリを開き、メニュー>便利なサービス>コンビニ証明書受取サービスの順に押下してください。
押下すると、ブラウザが起動しますので、起動したブラウザの案内に沿って入力を進めてください。

(2)郵送での発行
Myセブン銀行をご利用されていない方は、コンタクトセンターにお問合せください。
1ヶ月分あたり550円(消費税含む)のお手数料を口座から引落しさせていただいたうえで、ご依頼から1週間~2週間で残高証明書をお届けいたします。
(担当オペレーターとのチャット、お電話どちらでも対応可能です)

手数料についてはこちらからご確認ください。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。