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Question

Myセブン銀行を利用していますが、スマートフォンの機種変更にあたって手続きが必要ですか。

ANSWER

Myセブン銀行を機種変更後も継続して利用するためには、機種変更前の端末で引継ぎ設定が必要です。「その他」メニューの「引継ぎ設定」から設定をONにしてください。設定後、画面に表示された有効期限までに、機種変更後の端末でMyセブン銀行をインストールし、利用設定を行ってください。機種変更後の端末で利用設定が完了すると、機種変更前の端末ではMyセブン銀行をご利用いただけなくなります。


なお、引継ぎ設定をせずに機種変更後の端末でMyセブン銀行の利用設定を行うと、引継ぎエラーとなり、Myセブン銀行をご利用いただけません。


くわしくはこちらをご確認ください。


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