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ご利用のスマートフォンの設定から、Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）のカメラ・位置情報へのアクセスが有効かどうかご確認ください。無効の場合は設定を有効にしてください。
また、位置情報へのアクセス許可に加え、位置情報サービスの設定をオンにしていただく必要があります。オフの場合は設定をオンにしてください。
設定方法について、くわしくはこちらをご確認ください。