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Question

ATMでキャッシュカードを利用した際に、「カードの磁気が弱くなっています。」と表示されましたがどうすればよいでしょうか?

ANSWER
速やかにキャッシュカードの再発行手続きをお願いいたします。磁気不良による再発行ではお手元のキャッシュカードに利用停止はかかりません。新しいカードのお受取りまで、お手元のカードが引続きご利用可能です。

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」からキャッシュカード再発行のお手続きが可能です。
こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら

※Myセブン銀行アプリをご利用中のお客さまは、アプリの「メニュー画面」⇒「各種手続き」からダイレクトバンキングサービスへ直接ログオンできます。
(ログオンID/ログオンパスワードの入力不要)
ログオン後「各種手続き」からキャッシュカードの再発行手続きをお願いいたします。
※申込内容入力画面のカードの状況は「読取不良・破損・汚損」をご選択ください。
※再発行手数料は無料です。

※ダイレクトバンキングサービスにログオンできない場合はこちらをご確認ください。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。