閉じる閉じる

検索結果詳細

Question

即時口座開設後、キャッシュカード到着前に、Myセブン銀行の認証の再設定や初回利用設定が必要となりました。どうすればいいですか?

ANSWER
即時口座開設のお手続完了後、キャッシュカードの到着前に、
以下の状況に該当する場合の対応方法についてご案内いたします。

■事前の引継設定をせずに、Myセブン銀行が入っている端末を機種変更された場合
または、Myセブン銀行をアンインストール、もしくは再インストールした場合
エラーが表示され、キャッシュカード記載の情報が必要となる場合(例:C0108 など)

キャッシュカードの受取後、「設定をはじめる」から初回利用設定を行ってください。
(セブン銀行ATMでの操作の際に、キャッシュカードが必要となります。)

■その他、再度利用設定が必要となった場合

必要情報が自動反映されている場合、キャッシュカードの到着前でも再設定が可能です。
画面の表示に従い、設定をお願いいたします。

ご意見をお聞かせください

  • good参考になった
  • bad参考にならなかった

ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。