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Question

【相続】相続預金の残高証明書や取引明細表等の発行はどうすればよいでしょうか。

ANSWER
【当社へ死亡のご連絡がお済みでないお客さま】
コンタクトセンターにご連絡ください。
名義人さまがお亡くなりになったことをお伝えいただき、残高証明書や取引明細表等の発行を希望されることをお伝えください。
担当部署から折り返しお電話で手続きをご案内します。

その他、相続手続きでお困りのお客さまへのサポートサービスをご用意しております。
以下のような煩雑な手続きをまとめてご依頼いただけます。
・行政からの必要書類の収集
・残高証明書の取得
・相続手続きに必要な書類の作成・準備
・遺産分割協議書等の自動作成
・銀行とのやりとり
 そうぞくドットコムforセブン銀行

【当社へ死亡のご連絡がお済みで、当社からの「案内状」を受領されているお客さま】
「案内状」記載の連絡先電話番号へお電話いただき、担当者に残高証明書や取引明細表等の発行を希望されることをお伝えください。
手続きをご案内します。

※証明書等の発行は有料です。
当社HP:手数料一覧
・残高証明書 (個別発行)手数料を適用
・取引明細表 (再発行・臨時発行)手数料を適用
・その他の証明書 各種証明書発行手数料を適用

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。