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Question

セブン銀行キャッシュカードが使えなくなったときはどうすればよいですか。

ANSWER
キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、カードの破損や暗証番号を忘れた等の場合には、キャッシュカードがご利用いただけません。以下のいずれかの方法により、お手続きを行ってください。

(1)キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、カードが破損しているとき

カード再発行のお手続きが必要です。
ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」からキャッシュカードの再発行のお手続きを行ってください。
こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
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(2)暗証番号を忘れたとき

暗証番号を再設定するための「仮暗証番号」の発行が必要です。
ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」からキャッシュカード暗証番号再設定のお手続きを行ってください。

こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
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ログオンしないで発行される場合は、こちら
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