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Question

コンタクトセンターでお問合せ可能な照会内容は何ですか。

ANSWER
コンタクトセンターで受付しているお手続き、照会内容は次のとおりです。

・キャッシュカードのデザイン変更
・お客さま情報の変更(お名前 など)
・お取引明細表、残高証明書の発行
・口座名義人名変更
・確認ナンバーロック解除(2回目以降)
・キャッシュカード未着(2週間以上)
・お振込みの組戻し
・カード紛失、盗難
・各種サービスの解約のお手続き
・金融犯罪関連のお問合せ

それ以外のお問合せやお手続きは、以下をご覧ください。
https://www.sevenbank.co.jp/personal/services/hayami/#c01

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