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■撮影時の注意点
・明るい場所で撮影してください。
・帽子やマスクを外して撮影してください。

繰返しエラーになる場合、以下のポイントを参考に撮影場所を移動するなどしてご対応をお願いします。
■ポイント
・スマートフォンと顔は同じ高さで撮影してください。
・薄暗い場所での撮影で、お顔に影ができたり、鮮明に撮影ができない場合は、明るい場所に移動する、光の向きを変えるなど撮影環境を変えて撮影し直してください。
・メガネを外すことで撮影が上手くいく場合があります。（光の反射やフレームが目にかかる場合など）
カメラ撮影時の注意事項・手順はこちらをご確認ください。

スマートフォンでのカメラの撮影が難しい場合は、郵送※1またはATM※2での口座開設も取扱っております。
よろしければ、そちらの方法もご検討ください。
・郵送での口座開設方法を確認する
・ATM口座開設方法を確認する
※1.セブン銀行ホームページから申込書類をお取寄せのうえ、別途所定の本人確認書類を同封返送していただくお申込み方法です。
※2.ATM口座開設をご利用いただける新型のATMがお住まいの地域によっては設置されていない場合がございます。
お手続き可能なATMはこちらからご確認ください。