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個人のお客さま

登録しているメールアドレスを削除したいのですが、削除方法を教えてください。(口座をお持ちのお客さま)

Q

登録しているメールアドレスを削除したいのですが、削除方法を教えてください。(口座をお持ちのお客さま)

A

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」メニューの「メールアドレス登録/変更」にて、削除が行えます。

こちらから該当のページへ直接ログオンできます。

(スマートフォンをご利用の方は、こちら

■備考

【 「メールアドレス1」に登録しているアドレスを削除したい場合 】

→「メールアドレス1」を削除することはできません。そのため「変更」ボタンでご希望のアドレスに変更してください。

※「メールアドレス1」と「メールアドレス2」で同じアドレスを登録することはできません。

【 「メールアドレス2」に登録しているアドレスだけを残したい場合 】

→先に「メールアドレス2」を削除のうえ、改めて「メールアドレス1」にご希望のアドレスを登録しなおしてください。

■上述の手順で、ご希望の操作ができない場合

コンタクトセンターへお問合せください。(担当オペレーターとのチャット、お電話どちらでも対応可能です)

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?