セブン銀行

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セブン銀行ATMで取引き(出金)ができず、在留カードの画像提出を依頼するレシートを受取りました。利用再開するためには提出が必要なのでしょうか?

Q

セブン銀行ATMで取引き(出金)ができず、在留カードの画像提出を依頼するレシートを受取りました。利用再開するためには提出が必要なのでしょうか?

A

口座の利用を再開するには、在留カード、特定在留カードまたは特別永住者証明書の提出が必要です。

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【在留期間の更新が完了している場合】

・更新後のカードを、「セブン銀行ATM」または「在留カード提出サイト」からご提出してください。

・通常、利用再開まで4~6営業日程度かかります。

在留カード提出サイトはこちらからお手続きください。

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【在留期間更新許可申請中の場合】

・在留期限までに「在留カード提出サイト」から、現在お持ちのカードと申請中であることを確認できる資料をご提出してください。必要な資料は申請方法により異なるため、画面の案内をご確認ください。

・また、在留期間更新後に、更新後のカードを再度ご提出ください。

在留カード提出サイトはこちらからお手続きください。

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【注意】

2026年6月14日以降に発行された新様式の在留カード・特別永住者証明書は、2026年12月22日(火)まで、セブン銀行ATMでの在留期限更新にはご利用いただけません。

「在留カード提出サイト」からお手続きください。ATMでの受付は、2026年12月23日(水)開始予定です。

更新日:

上記のQAについて

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