セブン銀行

個人のお客さま

スマホATMについてキャッシュカードがない状態で現金のお預入れやお引出しができることで、セキュリティ上問題はありませんか。

Q

スマホATMについてキャッシュカードがない状態で現金のお預入れやお引出しができることで、セキュリティ上問題はありませんか。

A

スマホATMのご利用には、Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)のパスコードとキャッシュカードの暗証番号が必要です。

また、Myセブン銀行の利用設定時に、端末認証やダイレクトバンキングご利用カードを用いた認証を行っており、お客さまが保有しているスマートフォンとは別のスマートフォンを使って、第三者がスマホATMを利用することはできません。

さらに、端末の位置情報とATMの位置情報を照合しており、離れた場所から不正利用されることを防止しています。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?