2014年1月10日以前に口座開設をされたお客さまのうち、ダイレクトバンキングサービスのご利用開始登録をされていない方は、一部のお手続きについてご登録の印鑑・サインをいただいておりました。

2021年7月1日以降は、今までご登録の印鑑・サインをいただいていた各種手続きについて、他の方法でご本人確認させていただきます。

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また、印鑑・サインに係る手続きの廃止に関して、お客さまの方でお取りいただく手続きはございません。