【明細が表示されない場合】

普通預金明細に表示対象となるお取引きがない場合、明細は表示されません。

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【お取引きの実績があるが表示されない場合／「C0702」エラーが表示される場合】

お取引きの実績があるにもかかわらず明細が表示されない場合、または「C0702」が表示される場合は、明細データを取得できていない可能性があります。

明細データ削除の操作を行うことで最新の明細データ取得を行うことができます。以下の手順をお試しください。

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【操作手順】

1. アプリ画面内右下の「メニュー」をタップ
2. 「アプリ設定」から「明細データ削除」をタップ
3. 画面下の「明細データ削除」をタップ
4. 「口座」画面に戻り、「普通預金」で明細が表示されることを確認

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【ご案内】

• データは消失しませんので、ご安心ください。
• 「明細データ削除」は、アプリ内に一時保存されたデータをリセットし、最新の状態に更新するための操作です。
• アプリ利用開始から5年以内の明細データ（入力されたメモ情報を含む）は、「普通預金」画面を開いた際に自動的に再取得・表示されます。

※5年より前の明細データのみ、アプリ内から消去されます。