新しいカードが届きましたら、ATMにて新カードで入出金や残高照会などのお取引きをおこなってください。

ご利用後は、新カードの有効化が完了し、旧カードはご利用不可となります。

※nanaco一体型デビットカードの場合、nanacoは引き続きご利用可能です。旧カードはハサミなどでICチップ部分を裁断のうえ破棄してください。

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新カード到着後のお手続きについてはこちら

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＜ご注意事項＞

nanaco一体型デビットカードの場合旧カードのnanaco残高およびポイントは、再発行されたデビット付きキャッシュカードのnanacoへ引継がれません。

旧カードのnanaco残高およびポイントは使い切っていただくようお願いいたします。

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※紛失等でお手元に旧カードが無いお客さまは、新カードの到着後にnanacoお問合せセンター（0570-071-555（ナビダイヤル）または0422-71-2266）へ残高引継ぎについてお問合せください。