振り込め詐欺などの被害にあわれた場合は、警察および振込先の金融機関へ被害相談を行ってください。

当社では、Webフォームにて被害のご連絡を24時間受付けております。

以下の専用フォームからお申出ください。

▶振り込め詐欺 被害受付フォーム

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セブン銀行口座への振込に関する被害状況を入力する専用フォームです。

振込先がセブン銀行となっている振込の明細書または振込の事実を確認できる資料をご用意ください。

フォームでは、以下の情報をご入力いただきます。

・振込人（被害にあわれた方）の基本情報

・振込先（セブン銀行口座）の情報

・振込元口座情報と被害内容

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フォーム入力後、当社にて内容を確認のうえ、今後のお手続き要否等についてメールにてご案内いたします。

※迷惑メール対策をされている場合は、「helpdesk_cc@sevenbank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

「振り込め詐欺救済法」に基づくお手続きの対象である場合には、メール送信後に申請書類一式を送付いたします。

郵便が到着しましたら、内容をご確認のうえ申請期限までにご返送ください。

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「振り込め詐欺救済法」に基づくお手続きでは、ご連絡いただいてから被害金が返還されるまでにおよそ8か月ほどかかります。

また、スケジュール等の変更や、残念ながらお手続きが中止になる場合がございます。

お手続きが滞りなく進んだ場合には、申請期間終了後に分配額が決定されます、分配額や振込時期等を記載した決定書を送付いたしますので、ご確認をお願いいたします。

※分配額は決定書でご案内いたしますので、問い合わせにはお応えできません。あらかじめご了承ください。