コンタクトセンターでは、お客さま情報の変更やカード関連手続き、振込みの組戻しなどの照会・手続きを承っています。

以下のお手続きやお問合せに対応しています。

• お客さま情報の変更（おなまえ など）
• お取引明細表、残高証明書の発行
• 口座名義人名変更
• キャッシュカード未着（2週間以上）
• お振込みの組戻し
• カード紛失、盗難
• 各種サービスの解約手続き
• 金融犯罪関連のお問合せ

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【案内事項】

上記以外のお手続きやお問合せについては、他の方法でご案内している場合があります。

その他のお問合せ・手続き方法はこちら