Myセブン銀行を利用しているスマートフォン端末の機種変更をしました。 旧端末で引継設定(アプリで設定)ができない場合、再度利用する方法を教えてください。
Q
Myセブン銀行を利用しているスマートフォン端末の機種変更をしました。 旧端末で引継設定(アプリで設定)ができない場合、再度利用する方法を教えてください。
A
旧端末でMyセブン銀行にログオンできない場合、セブン銀行ATMで認証コードを発行して新しい端末でMyセブン銀行の利用設定を行ってください。
【手順】
STEP1: 新しい端末にMyセブン銀行をインストールします。
STEP2: アプリ内の「ATMに行って設定する」を選択します。
STEP3: パスコードを設定し、「店番号・口座番号」と「キャッシュカード暗証番号」を入力して「次へ」を選択します。
STEP4: セブン銀行ATMにキャッシュカードを挿入し、「認証コード発行」を選択します。
(1) キャッシュカード暗証番号を入力します。
(2) 画面に認証コードが表示されます。
STEP5: Myセブン銀行アプリの「認証コード読 取へ」ボタンを押し、ATM画面に表示された認証コードをアプリで読取ります。
STEP6: 認証コードの読取が完了すると、利用設定が完了します。
【重要】
- Myセブン銀行の操作から認証コード読取りまでは3分以内におこなってください。
【参考リンク】