メールアドレス確認のメールが届きません。(口座開設時・Myセブン銀行でのアプリ振込時)
メールアドレス確認のメールが届きません。(口座開設時・Myセブン銀行でのアプリ振込時)
メールの自動振分け機能で迷惑メールなどに振分けられている可能性があります。
受信フォルダをご確認ください。
アドレス入力に誤りがある場合は、次の方法で修正をお願いします。
・Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)で口座開設中の場合:
申込画面で表示されたメールアドレスを確認し、「アドレスを修正する」ボタンから再度登録してください。
※既に申込画面を閉じている場合は、最初からお申込手続きをお願いします。
※Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)からの口座 開設以外でのお申込みの場合は、受信可能なメールアドレスで再度ご登録をお願いいたします。
・Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)からの振込みの場合:
確認番号入力画面で「アドレスを修正する」を押下し、正しいメールアドレスを入力してください。
受信制限の設定が原因で、メールが届かない場合、以下の送信元アドレスを受信許可に追加してください。
※設定方法は各携帯電話会社・プロバイダーのホームページをご覧ください。
・Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)からの口座開設:
「info@app.sevenbank.co.jp」、「info@openaccount-7bk.com」
・郵送による口座開設:
・Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)からの振込み:
・ATMによる口座開設:
以下のようなアドレスはメールの規格に合わないためご登録いただけません。
別のメールアドレスで再度お申込みください。
・ピリオド「.」が連続したり、ピリオド「.」が先頭や「@」の直前にある場合
例)abc..de@example.com、.abcde@example.com、abcde.@example.com
・メールアドレスに「|」 「‘」「&」が含まれる場合
例)abc|de@example.com、abc‘de@example.com、 abc&de@example.com
ご登録アドレスから他のアドレスあてへ転送している場合、転送先で受信できないことがあります。
転送設定を行っていないアドレスで再度お申込みください。
