よくあるご質問

検索結果は572件です。

• iPhoneでMyセブン銀行アプリからの口座開設時に「本人確認書類の撮影と本人の撮影（自撮り）」から申込んだ際、遷移した申込みページ（ブラウザ）がうまく開けず先に進めません。
• 手続きをしていないのに、セブン銀行からキャッシュカードが届きました。
• ダイレクトバンキングサービスでキャッシュカード再発行ができませんでした。なぜですか？ ※「現在、再発行を受付できません。ご不明な点がございましたら、セブン銀行へお問合せください（U_VP_0180026）」というメッセージが出ている場合
• 「カード更新に関する事前のお知らせ」が届きました。どのような手続きが必要ですか？
• 更新カードが届きましたが、古いカードはどうすればよいですか？
• 更新カードが発行されませんでした。手元のカードはそのまま利用できますか？
• 手元のカードで公共料金の支払いをしているのですが、更新されたカードでも引続き利用できますか？
• 有効期限が更新されたカードが届きました。インターネットショッピングにカード情報を登録しているのですが、何か手続きは必要ですか？
• 更新カードが届きましたが、いつから利用できますか？
• デビット有効期限が更新された新カードを受け取ったのですが、旧のnanaco一体型のデビット付きキャッシュカードのnanaco残高やポイントは、更新カードに引き継がれますか？