よくあるご質問

検索結果は77件です。

• 口座を開設した際に、印鑑を押印したり、サインをした記憶がないのですが、今回の印鑑・サインに係る手続きの廃止について、何か口座利用者側でしないといけない手続きはありますか。
• 口座を開設した時に、印鑑・サインを登録しましたが、ダイレクトバンキングサービスを利用していない(今後も利用するつもりがない）人は口座が使えなくなるのですか？
• 口座を開設した時に、印鑑・サインを登録しましたが、今回の印鑑・サインに係る手続きの廃止に伴い、口座の利用にどのような影響がありますか？
• 印鑑・サインに係る手続きを廃止する理由は何ですか？
• 印鑑・サインに係る手続きの廃止とは具体的にどういうことですか？何か手続きが必要ですか？
• 口座振替を解約（停止）したい場合はどうしたらいいですか。
• キャッシュカードの再発行手数料を教えてください。
• ダイレクトバンキングサービスのご利用登録時やログオンID・ログオンパスワードの再設定時に、電話番号の入力をすると「電話番号が違う」と表示されて手続きを進めることができません。どうすればいいですか。
• 口座振替で依頼書を提出したのに返却されてしまいました。どうすればいいでしょうか？
• 身に覚えのない口座振替の登録手続きお知らせメールが届きました。どうすればよいですか。