よくあるご質問

検索結果は11件です。

• 「ログオンID」「ログオンパスワード」とはなんですか。
• ダイレクトバンキングサービスからのローンサービスに申込みの際に入力が必要な確認ナンバーがわかりません。
• ダイレクトバンキングサービスで確認ナンバーロックの解除ができない場合はどうしたらいいですか？
• ダイレクトバンキングサービスのご利用登録時やログオンID・ログオンパスワードの再設定時に、電話番号の入力をすると「電話番号が違う」と表示されて手続きを進めることができません。どうすればいいですか。
• ダイレクトバンキングサービスで使用する「お客さまID」と「ログオンID」の違いは何ですか。
• ダイレクトバンキングサービスを利用するため「ダイレクトバンキング ログオン」をクリックしましたが、ログオン画面が表示されません。どうすればいいですか。
• ダイレクトバンキングサービスにログオンできません。どうすればいいですか。
• 「お客さまID」「確認ナンバー」とはなんですか。
• 確認ナンバーが使用できない（ロックした）ときはどうすればよいですか？
• ダイレクトバンキングサービスのログオンID・パスワードを忘れてしまった場合や、ログオンパスワードが失効となった場合はどうすればいいですか。