よくあるご質問

検索結果は45件です。

• ATM利用時に在留期限を更新してくださいという画面表示が出ましたが、QRコードの記載されたレシートを失くしてしまいました。どうしたらいいですか？
• ATM利用時に在留期限を更新してくださいという画面が出ますが、まだ在留カードの更新手続きをしていません。どうしたらいいですか？
• ATM以外で登録情報の変更手続きをする方法はありますか？
• ATMで口座開設をする際に必要なものはなんですか？
• 口座開設手続き後、どのくらいで口座を利用できるようになりますか？
• 口座開設の申込後、不備の手紙や通知（SMS）が届きましたがどうすればよいですか？
• ATMでの口座開設では、デビットカードの発行やカードデザインの選択は可能ですか？
• 提出している在留期限が経過したため口座利用に制限がかかっています。ATMで在留カードの提出ができますか？
• 本人確認書類に記載の住所以外で口座開設の申込は可能ですか？
• 「ATM窓口サービス」での本人確認はどのように行うのですか？