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スマホATM利用時、位置情報へのアクセスを有効にしたのに、QRコード読取りのカメラが起動しません。
カメラが起動しない理由として、以下のような原因が考えられます。
(1)Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)の位置情報へのアクセスは許可しているが、位置情報サービスの設定がオフになっている場合
(2)位置情報サービスの設定はオンになっているが、Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)の位置情報へのアクセスが許可されていない場合
ご利用には、Myセブン銀行から位置情報へのアクセス許可と、端末そのものの位置情報サービスの設定をオンにする必要があります。
どちらも設定を有効にしてからご利用ください。
設定方法について、くわしくはこちらをご確認ください。
(1)Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)の位置情報へのアクセスは許可しているが、位置情報サービスの設定がオフになっている場合
(2)位置情報サービスの設定はオンになっているが、Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)の位置情報へのアクセスが許可されていない場合
ご利用には、Myセブン銀行から位置情報へのアクセス許可と、端末そのものの位置情報サービスの設定をオンにする必要があります。
どちらも設定を有効にしてからご利用ください。
設定方法について、くわしくはこちらをご確認ください。
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