セブン銀行

個人のお客さま

顔情報はいつまで保管されるのでしょうか。顔認証の利用停止(顔登録の解除)を行ったのですが、顔情報はすぐに削除されるのでしょうか。

Q

顔情報はいつまで保管されるのでしょうか。顔認証の利用停止(顔登録の解除)を行ったのですが、顔情報はすぐに削除されるのでしょうか。

A

お客さまがATMで登録の解除をされますとFACE CASHのサービスは利用停止となり顔情報はデータベースから削除されます。

またFACE CASHのご利用ない状態で2年以上経過した場合、登録の解除(利用停止)となる場合がございます。

登録の解除になるまえに、ご登録の携帯電話番号あてにSMSで事前にご案内をお送りしております。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?