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個人のお客さま

Myセブン銀行アプリで利用設定の再設定をするよう求められました。どのような時に再設定を求められますか?

Q

Myセブン銀行アプリで利用設定の再設定をするよう求められました。どのような時に再設定を求められますか?

A

再設定を求める場合は以下の理由が考えられます。

  • 一定期間アプリをご利用いただかなかった場合
  • 通信状況が不安定の場合
  • 端末の状況によりお客さまのアプリ利用状況を確認できなかった場合

上記に限らず当社の定めにより再設定を求める場合がございます。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?