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個人のお客さま

ローンサービスを申込んだ際にメールアドレスの登録がないとエラーが出たのですがどうすればよいですか?

Q

ローンサービスを申込んだ際にメールアドレスの登録がないとエラーが出たのですがどうすればよいですか?

A

ローンサービスの登録にはメールアドレスの登録が必要です。

ダイレクトバンキングサービスよりメールアドレスの登録状況の確認をしていただき、メールアドレスの登録をお願いします。

登録方法はこちらをご確認ください。

なお、新しいメールアドレスの登録が行われると、そのアドレスあてに受信確認のメールが届きます。

そちらのメールの内容に従ってお手続きをお願いします。手続き完了後メールアドレス登録完了となります。

【ご確認事項】

迷惑メール対策などでドメイン指定などメールの受信制限をお客さまがされている場合は、当社からお送りする通知メールを受信できません。

「@sevenbank.co.jp」「@atm-madoguchi.sevenbank.co.jp」ドメインのメールを受信できるよう、メール指定受信設定を変更してください。

設定方法は、各携帯電話会社・プロバイダのホームページでご確認ください。

また、お客さまがセブン銀行にご登録のメールアドレスから別のメールアドレス宛にメールの転送設定を行っている場合、当社からお送りする通知メールを受信できないケースがあります。転送設定を行っていないメールアドレスを登録してください。

上記のQAについて

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