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Question

海外送金の取引明細はどこで確認できますか。

ANSWER
お客さまご自身で以下の操作等をしていただくことで、海外送金取引明細を無料で取得できます。

(1) 海外送金サービス(Western Union)の場合
①海外送金アプリを利用した送金明細の取得
海外送金アプリの「1年間の送金履歴を確認」メニューから送金明細を無料で取得できます。
明細は、ご自宅のプリンターやセブンーイレブン等のプリントサービスで、印刷いただくことが可能です。
海外送金アプリの詳細はこちらをご確認ください。
※海外送金アプリで取得できる海外送金サービス(Western Union)の送金明細は、2021年1月1日以降の明細です。
※フィリピン送金サービス with BDO Unibankと統合したデータ取得はできません。各サービスごとにデータ取得が必要になります。

②ダイレクトバンキングサービスを利用した送金明細の取得
ログオン後 、「海外送金」メニューより直近3ヶ月分の明細は無料で確認・取得することができます。
※直近3ヶ月分以前の明細はご自身で確認・取得ができなくなりますので、閲覧可能な期間中での定期的な明細の取得をお勧めします。
こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら)

(2) フィリピン送金サービス with BDO Unibankの場合
海外送金アプリの「1年間の送金履歴を確認」メニューから送金明細を無料で取得できます。明細は、ご自宅のプリンターやセブンーイレブン等のプリントサービスで、印刷いただくことが可能です。

※海外送金サービス(Western Union)と統合したデータ取得はできません。各サービスごとにデータ取得が必要になります。海外送金サービス(Western Union)の送金明細は、海外送金アプリの表示をWestern Union画面へ切替えてご確認ください。アプリTOP画面上部にあるWestern Unionのタブをタップすると、表示の切替が可能です。表示切替後、「1年間の送金履歴を確認」メニューから送金明細を取得できます。

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