閉じる閉じる

検索結果詳細

Question

すでに送った海外送金を取消すことはできますか。

ANSWER
現地でのお受取り、または受取人の口座への入金が済んでいない場合に限り、お取消可能です。
ご希望の際は、コンタクトセンターへご依頼ください。(担当オペレーターとのチャット、お電話どちらでも対応可能です。)

※取消手続きをしなくても、送金先の方が30日間お受取りにならなかった場合、お客さまの普通預金口座へ返金となります。
※「送金を取消した場合」も「送金先の方がお受取りになられず返金となった場合」も、お支払いただいた手数料は原則として返金いたしません。

ご意見をお聞かせください

  • good参考になった
  • bad参考にならなかった

ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。