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Question

ダイレクトバンキングご利用カードを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

ANSWER
ダイレクトバンキングご利用カードを紛失された場合、カードの再発行が必要です。
その場合、「セブン銀行デビット付きキャッシュカード」も併せて再発行されます。

再発行のお手続きは、ダイレクトバンキングサービスにてお手続きいただけます。
なお、紛失による再発行のお手続きには手数料1,100円がかかりますので、あらかじめご了承ください。

こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら
※Myセブン銀行アプリをご利用中のお客さまは、アプリの「メニュー画面」⇒「各種手続き」からダイレクトバンキングサービスへ直接ログオンできます。
(ログオンID/ログオンパスワードの入力不要)
ログオン後「各種手続き」⇒「キャッシュカードの再発行(紛失したとき、または使えない時)一部有料」からお手続きをお願いいたします。

ダイレクトバンキングサービスにログオンできない場合はこちらをご確認ください。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。