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iPhoneでMyセブン銀行アプリから「本人確認書類の撮影と本人の撮影（自撮り）」による口座開設のお申込みを行う場合は、デフォルトブラウザが「Safari」に設定されている必要があります。
設定方法は以下のとおりです。

【設定方法】
1. iPhoneの「設定」から任意のブラウザアプリ（Chrome等）を選択します。
2. 「デフォルトのブラウザApp」を「Safari」に設定します。

上記の方法で解決しない場合、設定内で「デスクトップ用Webサイトを表示」がONになっていないか確認してみてください。
【確認方法】
1. iPhoneの「設定」から「Safari」を選択します。
2. 「デスクトップ用Webサイトを表示」がONになっている場合は、OFFに設定します。