セブン銀行

個人のお客さま

ローンサービスのみを解約したいときはどうすればよいですか。

Q

ローンサービスのみを解約したいときはどうすればよいですか。

A

ローンサービスのみ解約される場合、書面でのお手続きが必要となります。

ダイレクトバンキングサービスの「問合せフォーム」よりローンサービスの解約に必要な書類の発送をうけたまわっております。

「問合せフォーム」に以下フォーマットをコピー・ペーストいただき、お問合せください。

※送付先住所に変更がある場合は、変更後の送付先等をあわせてご入力ください。

【フォーマット】

ローンサービスのみ解約希望

▼ここから▼

ローン口座のみ解約希望

☆送付先変更:有/無

 「有」を選択した方は次の1~2をご入力ください

1.送付先郵便番号:

2.送付先住所:

3.ご連絡先電話番号:

▲ここまでをコピーしてご利用ください。▲

【ご確認事項】

カードローン残高がある場合はお手続きができませんので、全額返済を行ったうえで書類のご返送をお願いいたします。

全額返済の方法につきましてはこちらをご確認ください。

「問合せフォーム」はこちらからログオンできます。

※PC用のダイレクトバンキングサービスのログオン画面につながりますので、ログオン後のホーム画面右上の「ヘルプ・Q&A>問合せフォーム」からお問合せください。

なお、有人チャットやお電話でも、ローンサービスの解約書類の発送手続きをうけたまわっております。

ダイレクトバンキングサービスがご利用いただけない場合、お手数ですが、こちらよりコンタクトセンターへお問合せください。

上記のQAについて

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