7iDにログインしてから口座開設を進めたところ、口座は開設できましたが、7iD口座登録ができていませんでした。どうしたらいいですか。
Q
7iDにログインしてから口座開設を進めたところ、口座は開設できましたが、7iD口座登録ができていませんでした。どうしたらいいですか。
A
7iDログイン後に反映された「カナ氏名」と「生年月日」を口座開設画面で変更した場合、7iD会員情報と一致しなくなるため、7iD口座登録ができません。
口座開設後も7iD口座登録のお申込みはできますので、7iD会員情報を最新にしたうえで、Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)より再度7iD口座登録のお申込みをお願いします。
※7iD会員情報の確認・変更はこちらをご確認ください