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キャッシュカード暗証番号とデビット暗証番号は、ご利用いただくサービスが異なるため、お客さまご自身でそれぞれ番号をご設定いただいております。
また、安全にご利用いただくために、異なる暗証番号の設定をおすすめしております。

ATMご利用時などセブン銀行口座を利用される際の「キャッシュカード暗証番号」を失念された場合には、こちらからお客さまの口座状況に合った手続き方法をご案内しておりますので、ご案内にしたがって仮暗証番号の発行と、ATMやダイレクトバンキングサービスから改めて新しい暗証番号をご自身で設定してください。

デビットサービスご利用時の「デビット暗証番号」を失念された場合には、現在ご登録いただいている暗証番号を書面（ハガキ）でお知らせいたします。
MyJCBから「暗証番号通知書の送付受付」を選択してください。
こちらからダイレクトバンキングサービスへログオンし、「MyJCBへ移動する」を押下するとすぐにMyJCBへログオンできます。
（スマートフォンをご利用の方は、こちら）