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Question

仮暗証番号が記載されたメールやハガキをなくしてしまいました。どうすればよいですか。

ANSWER
仮暗証番号が記載されたメールを破棄してしまった場合や「仮暗証番号のお知らせ」ハガキが届かない(紛失した)場合は、あらためて仮暗証番号の発行手続きをおこなってください。「仮暗証番号のお知らせ」ハガキを1週間程度でご登録の住所へお届けいたします。
※メールでの仮暗証番号の再通知はいたしかねます。

こちらより発行手続きが可能です。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら

※「仮暗証番号のお知らせ」ハガキは、「転送不要」の普通郵便にてお届けします。ご登録の住所と現在お住まいの住所が異なる場合や郵便物の転送をされている場合は、お受取りいただけません。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。