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Question

スマートフォン認証サービスを利用しているスマートフォンを紛失・破損・機種変更した場合、どうすればよいですか。

ANSWER
スマートフォン認証サービスは、2023年3月21日（火）をもちまして提供を終了いたしました。
お客さまによる解除のお手続きは不要です。

これまでスマートフォン認証サービスでご利用いただいていたセキュアな認証は、Myセブン銀行にてご利用いただけます。ダイレクトバンキングサービスをより安全にご利用いただくため、アプリによる認証をおすすめしています。

アプリ認証機能について

【ご参考】【重要】アプリ認証機能の導入およびスマートフォン認証サービス終了のお知らせ

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。