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アプリ認証でパスコードを入力しダイレクトバンキングの手続きが完了したのですが、アプリ画面がワンタイムパスワードの画面から変わりません。どうしたらよいですか?

Q

アプリ認証でパスコードを入力しダイレクトバンキングの手続きが完了したのですが、アプリ画面がワンタイムパスワードの画面から変わりません。どうしたらよいですか?

A

ダイレクトバンキング画面で取引完了表示がされた場合は、アプリ画面の下部にある「承認を終了する」ボタンを押してホーム画面に戻っていただいて大丈夫です。

画面左上の承認履歴から該当のお取引きの承認状況を確認できます。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?