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Question

AndroidでMyセブン銀行アプリからの口座開設時に「本人確認書類の撮影と本人の撮影(自撮り)」から申込んだ際、遷移した申込みページ(ブラウザ)がうまく開けず先に進めません。

ANSWER
AndroidでMyセブン銀行アプリから「本人確認書類の撮影と本人の撮影(自撮り)」による口座開設のお申込みを行う場合は、デフォルトブラウザが「Chrome」に設定されている必要があります。

お手数ですが、お手持ちのスマートフォンの設定画面より「Chrome」をデフォルトブラウザに設定したうえで、再度お申込みいただきますようお願いいたします。

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ご回答いただきありがとうございました。

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