セブン銀行

個人のお客さま

セブン銀行からSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか?

Q

セブン銀行からSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか?

A

セブン銀行では、以下の内容でSMSをお送りする場合がございます。

■送信内容

・各種認証用コードのご連絡

0088-21-1189

・ローン取引等に関するご案内

(例:ご返済の確認連絡、延滞されているお客さまへのURL付SMS送信によるご入金日申告のお願い)

070-1838-6550

070-1838-6552

070-1838-6554

070-1838-6556

070-1838-6557

070-1838-6558

070-1838-6562

070-1838-6564

070-1838-6565

070-1838-6566

070-1838-7021

070-1838-7022

070-1838-7023

070-1838-7033

070-1838-7034

070-1838-7036

0088-21-1189

・ATMでお申込みいただいた口座開設・情報変更、もしくはFACE CASH(顔認証取引サービス)に関するご連絡

0005-709-709

050-3648-9923

・「コンビニ証明書受取サービス」によるお取引明細表または残高証明書の印刷用QRコードを表示するためのURLが記載されたメッセージ

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

050-5533-0590

・コンタクトセンター宛てにお客さまより電話連絡をお願いするメッセージ

その他、コンタクトセンターへお問合せいただいた際に、お客さまの操作のサポートとして、SMSでのご案内をご提案することがあります。

080-4365-3348

090-3693-7532

080-4365-3327

※Softbank等のお客さまは以下の番号の可能性もありますのであわせてご確認ください。

21061

247285

0032069000

■SMSを受取ったら

・SMSに対して、お電話をいただくことや返信はできません。

・送信元番号が上記に該当しているかどうかをご確認ください。

・お心当たりのないSMSが届いた場合は、当社のお客さまが携帯電話番号を誤って登録されている可能性がございますので、コンタクトセンターまでお問合せください。

※お問合せの際にご了承いただいたお客さまを除き、SMS記載のリンク先 WebページからログオンIDおよびパスワードの確認を行うことはありません。

セブン銀行を装った不審なSMSやEメールにご注意ください 不審なSMSやEメール等を受信した場合は、すぐに削除し、記載されたリンク先へのアクセスやお客さま情報の入力等は絶対に行わないでください。 くわしくはこちらをご確認ください。

上記のQAについて

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