セブン銀行

個人のお客さま

1台のスマートフォンで家族の口座(複数の口座)のアプリ認証を併用できますか?

Q

1台のスマートフォンで家族の口座(複数の口座)のアプリ認証を併用できますか?

A

アプリ認証を行う端末は1口座に対して1台のみのためアプリ認証の併用はできません。

ご家族(未成年のお子様等)の口座のご利用のために1台のスマートフォンでアプリ認証が必要な場合、Myセブン銀行をアンインストール、再インストールしていただいたうえ、ご利用の口座で再度Myセブン銀行の初回利用設定をお願いします。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?