セブン銀行

個人のお客さま

ダイレクトバンキングのログオン時にMyセブン銀行アプリを開いても、初回設定画面が出てしまい承認できません。

Q

ダイレクトバンキングのログオン時にMyセブン銀行アプリを開いても、初回設定画面が出てしまい承認できません。

A

Myセブン銀行を起動した際に初回設定画面が表示される場合、アプリが初期化された等の可能性があります。

Myセブン銀行をご利用の端末からの機種変更や、アンインストール後の再インストール等された場合、Myセブン銀行の初回利用設定または引継設定が必要となります。

Myセブン銀行にログオンされた後に、改めてダイレクトバンキングのログオン(承認依頼)をお願いいたします。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?