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Question

セブン銀行キャッシュカードをなくしたとき(紛失・盗難など)はどうすればよいですか。

ANSWER

以下のいずれかの方法により、すぐに利用停止のお手続き(設定)を行ってください。ATMでのお引出しおよびダイレクトバンキングサービスでのお取引きをただちに停止いたします。
紛失・盗難によるお取引きの停止中は、スマホATMもご利用いただけません。


(1)ダイレクトバンキングサービス

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」からキャッシュカードの利用停止のお手続きを行ってください。

こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら


(2)テレホンセンター

テレホンセンターにご連絡ください。

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今後の参考にさせていただきます。