どちらもダイレクトバンキングサービスの各種お手続きを行う際に使用する、お客さま本人であることを確認するための番号です。

キャッシュカードまたはダイレクトバンキングご利用カードの裏面に印刷されています。

（ダイレクトバンキングにログオンする際に使用するログオンID・ログオンパスワードとは異なります。）

▼お客さまID

キャッシュカードの暗証番号失念・失効時のお手続き、ログオンIDの再設定の際に使用する7桁の数字

​

▼確認ナンバー

ダイレクトバンキングサービスの一部のお手続きに必要となる数字の表

​

なお、ダイレクトバンキングご利用カードを紛失してしまった方は こちら をご確認ください。