デビットカードがご利用いただけない理由として、次のような原因が考えられます。

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1.セブン銀行の普通預金残高不足

支払金額は、セブン銀行口座（普通預金）から即時引落しされますので、口座に支払金額以上の預金残高があるか、ご確認ください。

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2.デビット利用限度額超過

ご自身のデビット利用限度額を確認・変更するにはMyJCBをご利用ください。

こちらからダイレクトバンキングサービスへログオンし、「MyJCBへ移動する」を押下するとすぐにMyJCBへログオンできます。

（スマートフォンをご利用の方は、こちら）

※タッチ決済でお支払いをされた場合、一部のお店では一定金額を超えると利用できない場合があります。

その場合は、カードを挿入してご利用ください。

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3.利用できない加盟店

高速道路、ガソリンスタンド、機内販売、登録型加盟店（カード番号を登録し、継続的にご利用額をお支払いいただく加盟店）など、一部加盟店では利用ができません。

くわしくは、こちらからご確認ください。

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4.不正利用防止などによる一時的利用停止

セブン銀行コンタクトセンターまたはJCBデビットカードデスクへお問合わせください。

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5.デビット暗証番号の失念・失効

MyJCBから暗証番号通知書（ハガキ）を発行することでデビット暗証番号の確認が可能です。

デビット暗証番号を忘れてしまった場合の暗証番号確認方法はこちら

ハガキ受取り後、現在のデビット暗証番号をご確認いただき、その後、セブン銀行ATMでデビット暗証番号変更をお願いいたします。

ATMでのデビット暗証番号変更方法についてくわしくはこちら

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6.カードの有効期限切れ

有効期限が過ぎているカードはデビットサービスのご利用ができません。

新しい有効期限のカードが届いていないかご確認ください。

くわしくは、こちらをご確認ください。