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Question

口座開設した際、郵便局保管期限を経過したキャッシュカードの再配達申込受付けはどのようにすればよいですか。

ANSWER
口座開設の方法により以下のとおり手続きが異なります。

1.【即時口座開設の場合】
カード再発行のお手続きが必要となります。
ダイレクトバンキングサービスの「問合せフォーム」よりお手続きが可能です。
※PC用のダイレクトバンキングサービスのログオン画面につながりますので、ログオン後のホーム画面右上の「ヘルプ・Q&A>問合せフォーム」からお問合せください。

2.【ATM口座開設の場合】
カード再発行のお手続きが必要となります。
お手数ですが、こちらよりコンタクトセンターへお問合せください。

3.【郵送での開設の場合】
カードをお受取りいただけない場合、口座開設が取消しとなりますのでご了承ください。
再度口座開設いただきますようお願いいたします。

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ご回答いただきありがとうございました。

今後の参考にさせていただきます。