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キャッシュカードの再送については、口座開設の方法により手続きが異なります。

1.【即時口座開設・ATM口座開設の場合】
コンタクトセンターに再送の申込みを行ってください。
チャットやお電話で対応可能です。
※返送されたキャッシュカードは一定期間保管後、破棄されます。破棄前であれば再送が可能ですので、まずはお問合せください。

2.【郵送での開設の場合】
1回目の返送：カードが当社に戻った時点で再送します。
2回目の返送：1回目の返送から3週間以内にコンタクトセンターに再送の申込みを行ってください。
チャットやお電話で対応可能です。
チャットをご希望のお客さまは、チャット画面起動後「オペレーターに接続」→「お問合せを開始する」とお進みください。
※所定の期間を過ぎた場合、口座は解約となりますのでご注意ください。