セブン銀行

個人のお客さま

Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)を機種変更後の端末で利用する方法を教えてください。

Q

Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)を機種変更後の端末で利用する方法を教えてください。

A

機種変更後の端末でMyセブン銀行を利用するには、機種変更前の端末で「引継設定」を行ったうえで、新しい端末にてMyセブン銀行をご利用ください。

1. 機種変更前の端末で行う操作

STEP①:Myセブン銀行へログオン

STEP②:ホーム画面右下「メニュー」>「アプリ設定」>「引継設定」 の順に進む


STEP③:「引継設定」を ON にする

※ 引継設定には有効期限がございます。設定後 1時間以内に「2.機種変更後の新しい端末で行う操作」を完了してください。

2. 機種変更後の新しい端末で行う操作

STEP①:新しい端末に Myセブン銀行をインストール

STEP②:アプリを起動し、「アプリで設定する」 を選択

STEP③:登録済みの電話番号からの発信確認 をもって、利用設定が完了します

口座開設当日から翌々日の期間(3日間)は引継設定が利用できません。口座開設日の3日後以降に、再度お試しください。

引継操作のくわしい手順は、「2.電話認証による引継設定」 をご確認ください。

【重要】Myセブン銀行ご利用時の注意事項

上記のQAについて

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