■撮影時の注意点

・明るい場所で撮影してください。

・帽子やマスクを外して撮影してください。

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繰返しエラーになる場合、以下のポイントを参考に撮影場所を移動するなどしてご対応をお願いします。

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■ポイント

・スマートフォンと顔は同じ高さで撮影してください。

・薄暗い場所での撮影で、お顔に影ができたり、鮮明に撮影ができない場合は、明るい場所に移動する、光の向きを変えるなど撮影環境を変えて撮影し直してください。

・メガネを外すことで撮影が上手くいく場合があります。（光の反射やフレームが目にかかる場合など）

カメラ撮影時の注意事項・手順はこちらをご確認ください。

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スマートフォンでのカメラの撮影が難しい場合は、ATMでの口座開設も取扱っております。

よろしければ、そちらの方法もご検討ください。

・ATM口座開設方法を確認する