キャッシュカードの受取りについて次のようにご対応をお願いいたします。

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【不在票がある場合】

不在票に記載された指示にしたがって、再配達をご依頼ください。

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【その他の場合】

コンタクトセンターへお問合せください。チャットやお電話で対応をいたします。

※有人オペレーターとのチャットをご希望のお客さまは、チャット画面起動後、画面一番下の "質問を入力" と書かれた部分に 『オペレーター希望』 とご入力ください。お問合せの方法が表示されます。

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受取期限を過ぎてしまったり、口座開設後キャッシュカードを受取る前に住所が変わったりした場合など、状況に応じた対応をさせていただきます。