セブン銀行

個人のお客さま

Myセブン銀行アプリからの口座開設後、キャッシュカードを受取れませんでした。どうしたらよいでしょうか?

Q

Myセブン銀行アプリからの口座開設後、キャッシュカードを受取れませんでした。どうしたらよいでしょうか?

A

キャッシュカードの受取りについて次のようにご対応をお願いいたします。

【不在票がある場合】

不在票に記載された指示にしたがって、再配達をご依頼ください。

【その他の場合】

コンタクトセンターへお問合せください。チャットやお電話で対応をいたします。

※チャットをご希望のお客さまは、チャット画面起動後「オペレーターに接続」→「お問合せを開始する」とお進みください。

受取期限を過ぎてしまったり、口座開設後キャッシュカードを受取る前に住所が変わったりした場合など、状況に応じた対応をさせていただきます。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?